1304次瀏覽
admin近日,聊城客戶將一面印有“成就客戶 行業楷模”的錦旗送到客服拓展部工作人員手中,表達了對公司“精益服務、成就客戶”服務理念的高度贊揚。
6月13日,客服拓展部接到聊城客戶設備技術支援需求,我公司客服拓展部技術人員第一時間與客戶就設備故障進行了線上溝通和指導,由于客戶排產任務緊張,又無法獨立完成相關部件的更換,6月14日,客服拓展部緊急調度服務工程師李偉、王龍洋驅車近400公里前往客戶廠區,在氣溫40多度的廠房,與客戶端生產人員進行設備檢修整備,檢修完成后還針對客戶的設備進行了產品知識培訓,為生產人員實際應用設備提供了技術指導。
想客戶所想,踐客戶所需,智邁德將始終堅守“精益服務、成就客戶”的服務理念,不斷地優化提升服務水平,持續為客戶提供穩定高效的服務,在為客戶創造價值的同時,助力客戶高速增長。